Согласно положениям 115-ФЗ Банк обязан определять цели финансово-хозяйственной деятельности и источники происхождения денежных средств своих клиентов.
Банк вправе, при возникновении подозрений что операции клиента осуществляются в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма — запросить у клиента документы и информацию, разъясняющие экономический смысл и подтверждающие законный характер операций по счету.
Клиенты обязаны предоставлять банкам информацию, необходимую для исполнения ими требований данного закона №115-ФЗ, а именно:
- Запрошенные банком документы;
- Пояснения о своей финансово-экономической деятельности.
Игнорировать запрос банк нельзя ни в каком случае, так как сам банк никогда не изменит свои подозрения.
Внимательно изучите запрос банка и соберите весь перечень документов, который нужен банку. Важно ничего не пропустить. Обязательно представьте пояснительную записку с описанием деятельности.
Также можете обратиться к юристам по 115 ФЗ, которые специализируются на спорах с банками и помогут правильно составить ответ на запрос банка в соответствии с рекомендациями ЦБ РФ.