115-ФЗ: сроки блокировки и что делать клиенту

Когда банк ограничивает операции «в рамках 115-ФЗ», клиенты часто не понимают, на какой срок это происходит и как долго ждать разблокировки. Разберём, что говорит закон и какие реальные сроки действуют на практике.

⚖️ Что такое блокировка по 115-ФЗ
Федеральный закон № 115-ФЗ обязывает банки проверять операции клиентов, если есть риск, что они связаны с отмыванием доходов или финансированием терроризма.
Если операция вызывает сомнение, банк вправе:

• отказать в проведении платежа;
• запросить документы;
• ограничить дистанционный доступ к счёту.

Важно понимать: закон не предусматривает полной блокировки счёта. Пользоваться денежными средствами можно, но с определёнными ограничениями.

📑 Что влияет на продолжительность блокировки
Срок зависит от поведения клиента и качества представленных документов.
Блокировка может быть снята быстро, если:

• документы направлены в срок;
• пояснения даны чётко и по существу;
• операция имеет экономический смысл.

Если же клиент не отвечает или документы вызывают новые вопросы, банк вправе продлить ограничение до получения всей информации.

🧩 Как ускорить снятие ограничений
Чтобы минимизировать срок блокировки:

1. Сразу отвечайте на запрос банка — не ждите напоминаний.
2. Предоставляйте подтверждения: договоры, счета, акты, переписку.
3. Поясняйте экономический смысл операции простыми словами.
4. Сообщайте, если не успеваете — можно запросить продление срока.

Чем прозрачнее и быстрее вы взаимодействуете, тем скорее банк снимет ограничения.

✅ Итог
Срок блокировки по 115-ФЗ ограничен, но он напрямую зависит от действий клиента.
Банк не может удерживать деньги бесконечно, но для каждого вида ограничительных мер установлен свой срок и порядок действий.
Если блокировка затянулась, стоит обратиться к юристу, специализирующемуся на вопросах 115-ФЗ. Он поможет подготовить корректный ответ банку и вернуть счёт в рабочий режим.